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HG Prime Poker

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026 · Versão 1.2

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o HG Prime Poker trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Versão 1.2, atualizada em julho de 2026.

O Diretor/administrador do clube atua, em regra, como Controlador dos dados dos jogadores inseridos na operação do clube. O HG Prime Poker atua como Operadora, processando dados conforme as instruções do clube e para a prestação do serviço de plataforma.

1. Dados coletados e finalidades

Podem ser tratados, conforme o uso do sistema:

  • Usuários e administradores: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e credenciais de acesso — para autenticação, suporte e comunicação operacional do clube e da plataforma (ex.: acesso, convites e suporte).
  • Jogadores: nome, apelido, e-mail, telefone, dados opcionais de perfil (ex.: Instagram, data de nascimento quando configurado) e vínculos com torneios/sessões — para identificação operacional, inscrição, rankings e comunicação do clube.
  • Dados financeiros operacionais: valores de buy-in, rebuys, caixas, extratos e cobranças internas do clube — para relatórios e conciliação do próprio clube.
  • Dados técnicos: logs de acesso, tokens de notificação push e metadados de sessão — para segurança, estabilidade e envio de avisos quando habilitados.
  • Comunicações: mensagens e eventos via WhatsApp (integração Z-API), e-mail e notificações push, conforme configuração do clube e preferências do jogador.

2. Telefone e e-mail — comunicação do clube

O telefone (incluindo WhatsApp) e o e-mail dos jogadores cadastrados no clube podem ser usados para comunicação operacional e informativa relacionada exclusivamente às atividades daquele clube — por exemplo: avisos de torneio, confirmação de inscrição, cobrança/acerto do evento, listas de presença, rankings e demais mensagens configuradas pelo administrador do clube.

A plataforma HG Prime Poker não utiliza telefone ou e-mail dos jogadores para marketing próprio, prospecção comercial da plataforma nem envio de comunicações de outros clubes. Cada clube (tenant) opera com isolamento de dados: o contato do jogador no clube A não é usado pelo clube B.

Preferência de notificações do jogador: no cadastro do jogador existe a marcação de receber ou não notificações do clube (campo de preferência no sistema). Essa escolha vale para notificações individuais por WhatsApp (quando a integração estiver ativa no clube) e para notificações push do aplicativo, como avisos de entrada, rebuy, cash-out e demais movimentações do clube. O padrão ao cadastrar é receber notificações; o jogador (ou o administrador do clube) pode alterar a preferência a qualquer momento no cadastro/perfil e também pelo menu de autoatendimento do WhatsApp do clube (opção de ativar ou desativar notificações). Com a preferência desativada, o sistema não envia essas notificações individuais ao jogador.

Mensagens publicadas no grupo de WhatsApp do clube (quando configurado) seguem as regras desse grupo e a configuração do clube; a preferência individual acima controla o envio dirigido ao jogador, não a participação em conversas de grupo das quais ele já faça parte fora do sistema.

O clube permanece responsável pelo conteúdo e pela frequência das comunicações que dispara, e por respeitar a preferência registrada do jogador.

3. Bases e responsabilidades

O clube é responsável por informar jogadores sobre o uso de seus dados no contexto do home game e por respeitar a preferência de notificações registrada no cadastro (receber / não receber), inclusive quando alterada pelo próprio jogador via WhatsApp ou perfil.

O HG Prime Poker trata os dados para executar o contrato de prestação do serviço, cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento

Dados do clube e dos jogadores não são vendidos. Podem ser compartilhados com provedores essenciais à operação (ex.: hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mail, WhatsApp/Z-API, push), sempre sob obrigação de confidencialidade e na medida necessária ao serviço.

Páginas e rankings públicos exibem apenas as informações que o clube configurar para divulgação (tipicamente nome/apelido e resultados esportivos do evento).

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade, quando aplicável.
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros.
  • Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear em consentimento.

6. Segurança e retenção

Os dados são armazenados em infraestrutura segura (incluindo Supabase/PostgreSQL), com criptografia em trânsito (TLS) e controles de acesso baseados em função (RBAC) e isolamento por tenant.

Após exclusão de um clube ou solicitação válida de eliminação, os dados associados são removidos ou anonimizados em prazo razoável, ressalvados registros cuja retenção seja exigida por lei ou necessária para defesa de direitos (ex.: logs financeiros e de auditoria).

7. Contato

Para exercer direitos ou obter mais informações sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail hgprimepoker@gmail.com. Solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis, sem prejuízo de prazos legais específicos.